В сезон пик мы рекомендуем забронировать место в отеле заранее. В противном случае не исключен отказ в размещении животного в связи с отсутствием свободных мест.

  Бронирование осуществляется путем внесения средств непосредственно в гостиницу либо по перечислению в размере стоимости двух дней проживания резервируемого номера.

     В момент поселения животного в гостиницу производится полная оплата за весь предполагаемый период проживания. В случае досрочного забора животного из отеля возвращению подлежит 80% стоимости за неиспользованные дни.

  При нахождении животного в отеле до четырех дней включительно оплата производится за каждый календарный день. В других случаях день поселения не оплачивается.

   Если животное нуждается в ежедневных медицинских процедурах или требует специального ухода, то стоимость данного вида услуг обговаривается отдельно, для каждого случая.

     В случае непредвиденных расходов, связанных с необходимостью предоставления дополнительных ветеринарных услуг, владельцу животного необходимо произвести оплату в двухдневный срок с момента уведомления о дополнительных расходах и получения подтверждающих документов.